ポイントがつかないときの対処法

「すぐたま」でポイント獲得条件をクリアしたはずなのに、ポイントが反映されないときは焦らずに以下の手順で原因を特定し、対処しましょう。

1. 案件の条件を再確認する

案件ごとに「無料登録後〇日以内のログイン」「商品購入完了」「特定サービスの初回利用」など細かな条件があります。もう一度案件ページの詳細を読み直し、すべての条件を満たしているか確認してください。

ポイントは「すぐたま」内の公式リンクをクリックして遷移した場合にのみ付与されます。ブラウザの「戻る」「お気に入り」経由や別タブから直接アクセスすると無効になります。必ず広告リンクをクリック→表示された画面で手続きを完了させてください。

ポイント追跡にはクッキーが必要です。ブラウザの設定でサードパーティクッキーを許可し、シークレットモードやプライベートモードをオフにしてください。また古いキャッシュが原因の場合もあるので、キャッシュ・クッキーの削除後に再試行しましょう。

案件によっては即時反映されず、「承認待ち」期間が数日～数週間かかります。特に高還元案件は広告主側の確認作業が必要なため、案内されている目安期間を待ってみてください。

環境依存の問題でポイントが反映されないケースがあります。別のスマホやPC、別ブラウザ（Chrome・Safari・Firefoxなど）を使って同手順を試してみると改善されることがあります。

上記をすべて試しても解決しない場合は、「すぐたま」のお問い合わせフォームから連絡しましょう。以下の情報をまとめておくとスムーズです：

サポートチームが調査し、ポイント付与の可否や原因を教えてくれます。

ポイントがつかないときは、まず条件・経路・設定を順に確認し、正しい手順で再度挑戦することが大切です。それでも解決しない場合はサポートへの問い合わせが最も確実です。冷静に対処して、安心して「すぐたま」でのポイ活を続けましょう。